R+M de Wit GmbH
Ihre Anforderungen sind unsere Stärken!
Newsletter 06 - 2010

Entdecken Sie die Sonnenseite mit R+M / Suttner

Sehr geehrte Damen und Herren,

das geben wir Ihnen schwarz auf weiß! So schnell lässt Sie R+M / Suttner nicht in den Regen kommen, sondern zeigt Ihnen die Sonnenseite mit hochwertigen und technisch ausgereiften Produkten sowie einem erstklassigen Service- und Leistungsangebot.

Lesen Sie weiter, denn es warten Neuprodukte, viele Neuigkeiten und News sowie wirklich gute Tipps auf Sie. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen jederzeit anzusprechen.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen

Ihr Team von R+M de Wit

Inhalt
01 News mehr Informationen
02  Gummiknickschutz im Wellendesign - das Farbangebot ist großartig!
mehr Informationen
03 Winkeldrehgelenk ST-322 speziell für Schlauchaufroller mehr Informationen
04 Messen 2010 mehr Informationen
05 Wussten Sie schon? mehr Informationen
01 News

Personelle Verstärkung bei R+M

Im Moment können wir ohne zu zögern sagen, dass wir wirtschaftlich gesehen positive Zeiten erleben. Trotzdem machen wir diese Aussage mit Vorsicht, da jeder von uns weiß, dass sich die Aussichten ganz schnell verändern können. Gute Zeiten schaffen Arbeit! Arbeit, die personelle Verstärkung erfordert, so dass wir Ihnen heute unsere neuen Mitarbeiter vorstellen.

Herr Kai Viehrig ist seit knapp 3 Monaten hauptverantwortlich für unser Reklamationsmanagement tätig.

Sein Aufgabengebiet umfasst die gesamte Retouren- und Reklamationsbearbeitung sowie die Aufrechterhaltung unseres QM-Systems nach DIN EN ISO 9001 : 2008. Reklamationen sind ein sensibles Thema, das überzeugende Professionalität verlangt. Optimierung ist unser Ziel!

Sollten Sie doch einmal Grund zur Reklamation haben, unterstützt Sie Kai Viehrig dahingehend, dass er Ihnen zu jederzeit ein zuverlässiger Ansprechpartner ist und Ihnen eine schnelle sowie unkomplizierte Abwicklung ermöglicht, damit Ihnen umgehend geholfen wird.

Frau Anja Biskup unterstützt seit Mitte Juli unser Team der Auftragserfassung und Rechnungserstellung.

Diese Abteilung ist eine sehr wichtige Stütze für unseren Vertriebsinnendienst. Die Sachbearbeiter haben ausreichend Zeit, um sich persönlich um Ihre Anfragen zu kümmern, während die Mitarbeiter für die Auftragserfassung Ihre Bestellungen in unser Warenwirtschaftssystem eingeben, so dass eine schnelle Bearbeitung gewährleistet ist.

Zu Stoßzeiten kann es schon einmal vorkommen, dass die Abteilung das Gespräch mit Ihnen annimmt. Wir versprechen Ihnen mit einer zuvorkommenden und freundlichen Ansprache sicher nicht zuviel!

Herr Robin Middeldorff ist seit dem 01.08.2010 unser Auszubildender zum Kaufmann für Groß- und Außenhandel.

Langsam und vor allem nach und nach wird er an alle Aufgaben herangeführt - so kann es auch schon einmal sein, dass er das eine oder andere Telefonat mit Ihnen annimmt und Sie dann mit dem für Sie zuständigen Sachbearbeiter verbindet oder Ihnen direkt weiterhilft.

Herr Lukas Götz ist seit dem 01.08.2010 unser Auszubildender zur Fachkraft für Lagerlogistik.

Während seiner dreijährigen Ausbildung lernt er die logistischen Prozesse in unserem Lager kennen und wirkt bei Planungs- und Organisationsprozessen mit. Sehr am Herzen liegt uns, dass unsere Auszubildenden für den Start in das Berufsleben nach der Ausbildung gut und qualifiziert vorbereitet sind.

Bitte schenken Sie unseren "Neuen" das Vertrauen, das wir von Ihnen gewohnt sind! Sicher werden Sie schnell merken, dass Sie bei allen in guten Händen sind. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen, die wir sehr schätzen. Und vergessen Sie nicht: Ihre Anforderungen sind unsere Stärken!


Entdecken Sie die Sonnenseite mit R+M / Suttner

Eins muss man den Kleinen von heute lassen - sie sind ganz schön clever! Denn hier wurde ganz einfach unser Regenschirm für stürmische Tage zu einem Sonnenschirm umfunktioniert. Dieses Bild machte uns auf Anhieb gute Laune, so dass wir ein wenig philosophierten.

Unsere Gedanken waren die folgenden: Stimmt, so schnell lässt Sie R+M / Suttner auch nicht in den Regen kommen, sondern zeigt Ihnen die Sonnenseite mit hochwertigen und technisch ausgereiften Produkten sowie einem erstklassigen Service- und Leistungsangebot. Diese Gedanken hatten die Kleinen mit Sicherheit nicht - wir hoffen, dass ihnen das Eis unter unserem Schirm geschmeckt hat und danken ihnen für diesen schönen und aufheiternden Beitrag.

Herzliche Grüße aus Heiligenhaus!


Inventur 2010

Zu Ihrer Information bleibt unser Unternehmen am Freitag, den 26.11.2010, wegen Inventur geschlossen. Gerne können Sie uns Ihre Bestellungen an diesem Tag per Fax oder E-Mail schicken. Am Montag, den 29.11.2010, sind wir dann wieder wie gewohnt für Sie da und freuen uns auf Ihren Anruf.

Für Ihr Verständnis danken wir Ihnen sehr.


R+M - keine Betriebsferien zum Jahreswechsel 2011

Wir bei R+M werden aufgrund der vier vollen Arbeitstage zwischen Weihnachten und Silvester keine Betriebsferien zum Jahreswechsel 2011 machen. Zwei Ausnahmen gibt es - am 24.12.2010 und am 31.12.2010 gönnen auch wir uns ein kleines, gemütliches Päuschen. Unsere in dieser Zeit etwas reduzierte Vertriebsmannschaft steht Ihnen in der Zeit von 08:00 bis 14:00 Uhr gerne zur Verfügung und freut sich auf Ihren Anruf.

Suttner in Leopoldshöhe schließt in der Zeit vom 23.12. bis einschließlich den 31.12.2010.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Kenntnisnahme.


Feiertage in Deutschland in 2011

Gerne möchten wir Ihnen einen Überblick der Feiertage in Nordrhein-Westfalen im nächsten Jahr geben, damit Sie wissen, wann wir nicht zu erreichen sind. An den darauf folgenden Werktagen stehen wir Ihnen dann wieder wie gewohnt mit Rat und Tat zur Seite.

Neujahr 01.01.2011 Fronleichnam 23.06.2011
Karfreitag 22.04.2011 Tag der Deutschen Einheit 03.10.2011
Ostermontag 25.04.2011 Allerheiligen 01.11.2011
Maifeiertag 01.05.2011 1. Weihnachtstag 25.12.2011
Christi Himmelfahrt 02.06.2011 2. Weihnachtstag 26.12.2011
Pfingstmontag 13.06.2011
02 Gummiknickschutz im Wellendesign - das Farbangebot ist großartig!



Unseren aus Elastomer gefertigten Knickschutz erhalten Sie in den Farben schwarz, blau, grau und gelb. Für welche Farbe würden Sie sich entscheiden?

Elastomer ist ein Spezialwerkstoff, der wesentlich UV- und ozonbeständiger als herkömmliches Gummi ist. Der sehr biegsame und auch kälteflexible Knickschutz ist mit einer Lippe versehen, die hinter der Fassung einrastet und dadurch ein Lösen verhindert. Er zeichnet sich durch eine sehr glatte Oberflächenstruktur aus und ist zudem ölbeständig sowie abriebfest - sprich nicht abfärbend.

Für Anwendungen im Außenbereich empfehlen wir Ihnen die schwarze und gelbe Ausführung. Der blaue und graue Knickschutz eignet sich besonders für den Indoorbereich wie z. B. für die Lebensmittelindustrie. Der Knickschutz ist in allen Farben phtalatfrei, chlor- und fettbeständig - bei Geflügelfetten nehmen Sie am Besten den gelben. Abschließend ist eine Beständigkeit gegen die üblichen Reinigungsmittel bekannt.

Einen Überblick über unseren Gummiknickschutz im Wellendesign ermöglicht Ihnen unser Datenblatt. Dies können Sie sich als PDF-Datei herunterladen.

Hoffentlich passt Ihre Wunschfarbe zu Ihrem Anwendungsbereich! Wir freuen uns über Ihre Anfragen.
03 Winkeldrehgelenk ST-322 speziell für Schlauchaufroller

Das neue, komplett aus Edelstahl gefertigte Winkeldrehgelenk ST-322 wurde speziell für die Integration in Schlauchaufrollern entwickelt. Hierbei wurde insbesondere auf eine hohe Druckbeständigkeit bei gleichzeitig großen und freien Querschnitten geachtet. Die hohen zulässigen Drücke ermöglichen eine Verwendung mit nahezu allen marktgängigen Hochdruckaggregaten. Die großen, freien Durchgänge machen es zur idealen Drehdurchführung in der Lebensmittelindustrie, insbesondere bei der Verwendung von Mitteldruckanlagen mit druckluftbetriebener Schaumfunktion.

Herauszuheben ist vor allem die langlebige Lagerungs- und Dichtungstechnik. Im Gegensatz zu herkömmlichen Drehgelenken in Schlauchaufrollern sind die beiden für die Haltbarkeit entscheidenden Funktionen voneinander gelöst worden. Ein spezielles Gleitelement übernimmt die radiale Lagerung und eine zweiteilige Dichtungspackung die Abdichtung der Welle innerhalb des Gelenks. Dies gewährleistet in Kombination mit den rollierten Laufflächen besonders leichte Drehbarkeit und geringen Verschleiß sowie eine zulässige maximale Dauertemperatur des Mediums von 120 °C.

Weitere Informationen zu dem neuen Winkeldrehgelenk ST-322 erhalten Sie auf dem angefügten Datenblatt. Dies können Sie sich als PDF-Datei herunterladen.

Unser Tipp! Testen Sie unser Neuprodukt, um zu sehen, ob es Ihre Erwartungen erfüllt.
04 Messen 2010-11

Wir stellen auf folgenden Messen aus:

eima international
Bologna . Italien
Halle 34 . Stand B32
10. - 14. November 2010
www.eima.it

Car Care World Expo
Las Vegas, NV . USA
Stand 588
zusammen mit Suttner America Company
02. - 04. Mai 2011
www.carwash.org


Targi Stacja Paliw
Warschau . Polen
zusammen mit unserem Polnischen Partner
11. - 13. Mai 2011
www.targi.paliwa.pl

autopromotec
Bologna . Italien
25. - 29. Mai 2011
www.autopromotec.it


eima international 2010 - Wir freuen uns auf Sie!

Sie sind herzlich eingeladen, uns in der Zeit vom 10. bis zum 14. November 2010 auf unserem Stand B32 in Pavillon 34 zu besuchen.

Damit Sie wissen, welche Mitarbeiter Ihnen wann zur Verfügung stehen, informieren wir Sie über unsere Standbesetzung an allen Messetagen:

Alexander de Wit 10.11. - 11.11.2010
Dirk Niesen 10.11. - 13.11.2010
Philippe Bostoen 11.11. - 14.11.2010

Unser Tipp! Vielleicht machen Sie schon vorab einen Termin mit Ihrem Ansprechpartner, damit wir ausreichend Zeit für ein Gespräch mit Ihnen haben und uns voll auf Sie konzentrieren können.

Ausstellerschwerpunkt sind alle Produkte, die für die Reinigung in der Landwirtschaft geeignet sind. Schon jetzt freuen wir uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen vor Ort und können es kaum erwarten, Sie mit unseren zahlreichen Produktneuheiten vertraut zu machen und uns mit Ihnen auszutauschen.

Wir sagen bis dann!


automechanika in Frankfurt - der 4. Auftritt folgt in 2012

Der Messetermin für die nächste Ausführung vom 18.09. - 23.09.2012 ist schon jetzt notiert. Merken auch Sie sich diesen Termin vor! Unsere diesjährige Messepräsenz war mit Abstand die erfolgreichste auf der automechanika. Erstaunlich ist, dass wir das schon nach nur 2 Monaten sagen können. Die Anzahl der Kontakte war überdurchschnittlich hoch, die Qualität der Anfragen ist sehr zufriedenstellend und das Wichtigste zum Schluss - wir konnten wirklich viele unserer bestehenden Kunden auf unserem Stand begrüßen, um uns mit ihnen auszutauschen, Pläne für die Zukunft zu schmieden und unsere Neuheiten persönlich zu präsentieren. Herzlichen Dank an dieser Stelle an alle, die den weiten Weg für ein ausführliches Gespräch vor Ort auf sich nahmen.

Alle Messehits für diejenigen im Überblick, die es zeitlich nicht geschafft haben,

CARWASH COMFORT - das neue Schlauchwunder für SB-Autowaschanlagen. Sollten sie ihn noch nicht kennen, dann ist es aber höchste Zeit! Hier erhalten Sie alle Informationen.

easyclean365+ Mikrofasertuch - unser Reinigungswunder für nur einen Wisch! Wir versprechen wirklich nicht zu viel - überzeugen Sie sich selbst!

Unsere stark erweiterte Produktgruppe easywash365+. Verlieren Sie keine Zeit, um sich über die Neuheiten zu informieren!

Wir sind zufrieden zu Hause angekommen, so dass wir uns in aller Ruhe der Nachbereitung widmen können. Die erhaltenen Hausaufgaben haben wir bereits in Angriff genommen, denn:

Ihre Anforderungen sind unsere Stärken!


Clean2010 in Dubai - die richtige Entscheidung getroffen

Sagen wir es einmal so: Aller Anfang erfordert ein gutes Gespür, Fingerspitzengefühl und jede Menge Geduld. Unsere Entscheidung, als Aussteller vor Ort zu sein, war die richtige. Mit einem mobilen Messestand in einem ansprechenden Design ist uns ein sehr professioneller Auftritt auf kleiner Fläche gelungen.

Unsere Produkte - im Fokus standen unser easyclean365+ Mikrofasertuch (PDF-Datei), unsere Bodenreiniger (PDF-Datei) und die Schaum- und Desinfektionseinheit ST-163 - erweckten hohes und nachhaltiges Interesse. Bereits bestehende Kontake konnten konkretisiert und somit vertieft werden. Zudem freuen wir uns über viele neue für uns sehr interessante Kontakte, denen wir nachgehen.

Mit vielen neuen Eindrücken, Erfahrungen und konkreten Anfragen im Gepäck sind wir zurückgekehrt. Nun machen wir uns Gedanken zu unserer genauen Vorgehensweise, wie wir unserem Ziel näherkommen, den noch nicht erschlossenen Markt Schritt für Schritt für uns zu gewinnen.

Unsere Reise in den Nahen Osten hat sich wirklich gelohnt!
05 Wussten Sie schon?

...dass sich R+M / Suttner um Ihren sicheren Durchblick sorgt.



Die berufsgenossenschaftlichen Unfallverhütungsvorschriften "Arbeiten mit Flüssigkeitsstrahlern" (BGV D15) und "Strahlarbeiten" (BGV D26) schreiben ab einem Arbeitsdruck von mehr als 25 bar oder wenn Flüssigkeiten mit einer Betriebstemperatur von mehr als 50 °C zur Anwendung gelangen sollen, das Tragen eines geeigneten Augen- bzw. Gesichtsschutzes vor.

Um die richtige Brille auszuwählen, muss man vorab das Arbeitsumfeld und die damit verbundenen Risiken einschätzen. Die mechanischen Risiken werden in den meisten Fällen bei Strahlarbeiten hervorgerufen, bei denen Teilchen herumfliegen und kinetische Kräfte entstehen. Um Sie vor mechanischen Risiken zu schützen, bietet Ihnen R+M / Suttner eine Auswahl an Bügelbrillen.

Zusätzlichen chemischen Risiken kann man in der Regel vor allem mit Vollsichtbrillen und Gesichtsvisieren begegnen. Diese werden vor allem in der Lebensmittelindustrie, der Autowaschbranche oder beispielsweise in der Beton- oder Müllverwertungsindustrie eingesetzt.

Der Tragekomfort, das Gewicht und das Design werden immer wichtiger hinsichtlich der Akzeptanz des Tragens von Schutzbrillen. Das gewählte Brillenmodell sollte die Augen so gut wie möglich umschließen. Verzerrungsfreies Sehen beim permanenten Tragen der Brille wird durch die optische Qualitätsklasse 1 gemäß der europäischen Standardnorm EN 166 garantiert. Alle Spritzschutzbrillen verfügen über beschlagfreie, kratzfeste und antistatische Scheiben aus Polykarbonat. Dieses Material schützt Sie auch ungetönt gegen UVA- und UVB-Strahlen.

Die Gläser lassen sich mit herkömmlichen Brillenpflegemitteln reinigen.

Schützen Sie Ihre Augen vor den oben beschriebenen Risiken! Hier finden Sie alle Brillen für Ihren sicheren Durchblick.

Bei Fragen beantworten wir Ihnen diese gerne jederzeit.
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